
一、官方查询方式
1. 美的官网查询
访问美的服务官网:
选择「服务网点查询」→ 产品类别选择「洗碗机」→ 输入所在地区(广州市及具体区)
2. 官方客服电话
拨打 (24小时服务)
提品型号和地址,客服会推荐最近的网点。
3. 微信小程序
搜索「美的服务」小程序 → 登录后点击「网点查询」→ 筛选「洗碗机」类别和所在区域。
4. 微信公众号
关注「美的服务」公众号 → 菜单栏「服务」→ 「网点查询」
二、第三方平台辅助查询
地图APP搜索
在百度地图/高德地图中搜索「美的售后服务中心」或「美的洗碗机维修」,筛选评分高且带有「官方授权」标识的网点。
三、注意事项
1. 信息核实
联系网点前确认其是否为美的官方授权点(可要求提供授权编码)。
核对产品型号和保修期,携带购买发票或电子凭证。
2. 保修政策
整机通常保修1-2年(以购买凭证日期为准),核心部件可能延长保修。
非官方网点维修可能导致保修失效。
3. 预约服务
高峰时段建议提前预约,可通过「美的服务」小程序直接预约上门时间。
如有其他问题(如急需维修但无法查询),可私信提供具体区域(如天河区、越秀区等),我可协助确认官方推荐网点。