
1. 立即断电,切断电源
第一时间拔掉电源插头或关闭空气开关,避免电路短路、电机烧毁或触电风险。
注意:切勿在积水未处理时重新通电。
2. 关闭进水阀门
找到洗碗机连接的水龙头或角阀,顺时针旋转关闭,停止继续进水。
检查进水管是否破裂或接口松动,必要时暂时拆除水管。
3. 排出积水
手动排水:用毛巾或吸水工具清理机身外部积水。
内部排水:
若洗碗机有“强制排水”功能(参考说明书),可短时间通电启动排水程序(操作时务必注意安全)。
若无此功能,可倾斜机身(需谨慎,避免损坏内部部件)或用软管虹吸排出内部积水。
4. 检查漏水源头
进水管/接口:查看水管是否老化开裂,接口是否松动或密封圈破损。
内部组件:检查门封条是否变形、内胆是否有裂缝(若可见)。
过滤器堵塞:清洁底部过滤器,食物残渣堵塞可能导致排水不畅,引发溢水。
5. 彻底干燥内部
用干布擦拭内壁、喷臂、电路板区域(若可触及),避免残留水渍腐蚀部件。
打开舱门通风,放置干燥剂(如硅胶包)或使用风扇加速干燥,持续24小时以上。
6. 检查程序设置或误操作
确认是否因错误选择程序(如重复进水)导致故障,重启后尝试选择标准模式运行。
确保未过量使用洗碗粉或放入过多餐具,导致泡沫溢出或排水异常。
7. 联系售后检测
若自行处理无效,或发现电路板、水泵等核心部件进水,立即联系小米官方售后,避免自行拆机导致保修失效。
售后人员会检测水位传感器、电磁阀等部件是否故障,并进行专业维修。
日常预防措施
定期维护:每月清理过滤器、检查水管接口。
安装规范:确保进排水管无弯折,地漏通畅。
避免超载:按说明书容量摆放餐具,防止堵塞喷臂或影响水流感应。
重点提示:进水故障可能引发电路安全隐患,务必优先断电并彻底干燥后再尝试使用。若不确定操作,建议全程交由专业人员处理。