
1. 检查防伪标识
防伪标签:正品美的洗碗机外包装或机身通常贴有防伪标签(可能为镭射标签或二维码标签)。标签应完整无损,无二次粘贴痕迹。
防伪码查询:
1. 刮开防伪标签涂层,获取防伪码。
2. 登录美的官方网站()或关注“美的服务”微信公众号,进入防伪查询页面,输入防伪码验证。
3. 系统会显示查询结果是否为官方正品。
2. 扫描产品二维码
美的正品洗碗机会在机身或包装上贴有唯一的产品二维码。使用手机扫描后:
若跳转至美的官方页面并显示产品信息(型号、生产日期等),则为正品。
若提示“无效”或跳转异常链接,需警惕假货。
3. 核对产品序列号
在机身或包装上找到产品序列号(SN码),拨打美的官方客服热线,提供序列号进行人工验证。
也可通过美的官网或官方APP输入序列号查询产品信息。
4. 确认购买渠道
官方授权渠道:美的洗碗机建议在官方旗舰店(天猫、京东)、美的线下专卖店或大型正规家电卖场(如苏宁、国美)购买。
警惕低价陷阱:若价格明显低于市场价,且卖家无法提供正规发票和保修卡,可能是假冒或翻新机。
5. 检查产品细节
外观工艺:正品做工精细,接缝处严密,无明显毛刺或缝隙。
品牌标识:美的Logo印刷清晰,无模糊或掉色。
配件齐全:说明书、保修卡、电源线等配件应完整,且保修卡需有经销商盖章。
6. 验证售后服务
正品美的洗碗机可享受全国联保服务,拨打美的客服电话或通过微信公众号预约安装、维修时,系统会识别产品信息。
若售后服务拒绝受理,可能为假货。
7. 通过官方APP验证
下载美的美居APP,注册后绑定洗碗机设备:
正品可直接连接并显示详细产品信息。
假冒产品可能无法匹配或提示错误。
注意事项
保留购买凭证(发票、收据、电子订单)作为依据。
若发现疑似假货,可向当地市场监管部门或美的官方投诉举报。
通过以上方法综合验证,可有效辨别美的洗碗机真伪,保障您的权益。如仍有疑问,建议直接联系美的官方客服获取帮助。