
一、官方购买渠道
1. 美的官方商城
在美的官网([www.])或官方商城小程序中搜索“M10配件”,可找到如滤网、排水管等原厂配件,支持全国联保和7天无理由退换货。
例如:
排水管组件(型号T3/WQP6-3601)售价¥34
滤网(银离子抑菌款)售价¥199
2. 京东美的配件旗舰店
提供正品行货、快速配送服务,支持在线客服咨询型号匹配性。
特色服务包括价格保护、分期付款等。
3. 苏宁等授权电商平台
苏宁自营旗舰店销售美的台式洗碗机M10系列,可联系客服咨询配件适配性。
二、售后及线下渠道
1. 美的官方售后点
售后点提供原装配件(如滤网、喷头、排水泵等),需携带设备型号信息确认兼容性。
全国联保政策支持维修或更换配件。
2. 第三方授权店铺
碗伴旗舰店:专营美的原厂配件,如升级版滤网、洗碗粉等,支持积分抵现。
淘宝官方授权店:搜索“美的洗碗机M10配件”,筛选带有“原厂”“正品”标识的店铺,注意查看用户评价。
三、购买注意事项
1. 核对型号与适配性
M10为台式免安装机型,配件可能与其他型号不通用,需确认配件是否标注适用“M10”或“WQP系列”。
购买前建议通过美的在线客服或售后热线咨询。
2. 验证正品标识
原装配件包装应有美的防伪标签、型号编码及保修卡。
官方渠道商品详情页通常标注“全国联保”“原厂配件”。
3. 避开非正规渠道
二手平台或非授权店铺可能存在仿冒品,谨慎选择。
四、常见配件清单
| 配件类型 | 典型型号/描述 | 参考价格 | 购买渠道推荐 |
|--|--|-|--|
| 排水管组件 | T3/WQP6-3601 | ¥34 | 美的官方商城 |
| 平面过滤网 | WQP12-5601-CN(需咨询库存) | ¥41 | 美的官网 |
| 银离子抑菌滤网 | 碗伴升级款(G1-001) | ¥199 | 碗伴旗舰店 |
| 洗碗粉/清洁剂 | 碗伴小黄姜洗碗粉(1kg) | ¥32.9起 | 淘宝授权店 |
五、售后服务保障
退换政策:官方渠道支持7天无理由退货,质量问题可换新。
维修支持:通过“美的服务”微信公众号预约上门维修或配件更换。
建议优先选择官方或授权渠道,确保配件质量与售后服务。如需进一步帮助,可联系美的客服热线或访问官网查询本地服务网点。