一、官方验证渠道
1. 防伪标签验证
正品美的洗碗机外包装或机身贴有防伪标签，刮开涂层后可见20位防伪码。
进入美的官方网站或官方微信公众号（如“美的服务”），找到“防伪查询”入口，输入防伪码验证真伪。
2. 序列号查询
每台美的洗碗机有唯一序列号（通常在机身铭牌或外包装箱上）。
拨打美的官方客服热线（400-8899-315），提供序列号查询产品信息。
3. 官方APP验证
下载“美的美居”APP，绑定产品时输入序列号，系统会自动识别是否为官方正品。
二、检查产品细节
1. 包装与标识
外包装应完整无破损，印有清晰的中文标识（型号、生产日期、能效标签等），无拼写错误或模糊印刷。
正品说明书、保修卡、配件齐全，保修卡需有经销商盖章。
2. 做工与材质
正品洗碗机内部配件（如碗篮、喷淋臂）做工精细，无毛刺或松动；机身接缝处紧密，无明显缝隙。
控制面板按键/触控灵敏，显示清晰。
3. 型号匹配性
核对机身型号与说明书、外包装型号是否一致。
官网搜索型号参数，确认是否存在该型号（避免伪造的虚假型号）。
三、购买渠道排查
1. 优先选择官方授权渠道
线下：美的专卖店、大型家电卖场（如苏宁、国美）。
线上：美的官方商城、京东自营店、天猫旗舰店等。
2. 警惕低价陷阱
若价格远低于市场价（如低于官方标价30%以上），需提高警惕，可能是翻新机或假冒产品。
3. 索要正规票据
要求开具正规发票或收据，注明产品型号、序列号及购买日期，作为售后保修凭证。
四、售后保障确认
正品美的洗碗机享受全国联保服务，拨打官方客服可预约安装或维修。
假冒产品通常无法注册保修或享受售后服务。
快速总结
1. 查防伪码（官网/公众号验证）。
2. 核对序列号（客服或APP查询）。
3. 选官方渠道（避免非授权店铺）。
4. 看产品细节（包装、做工、型号）。
5. 保留购买凭证（发票、保修卡）。
若发现疑似假货，立即联系美的官方举报（电话：400-8899-315），维护自身权益。
