
1. 确保设备距离和障碍物合理
缩短距离:将手机或控制设备尽量靠近洗碗机(蓝牙有效范围通常为10米内)。
减少障碍物:避免墙壁、金属柜或其他电器阻挡信号。
2. 排除信号干扰
关闭其他无线设备:附近如有微波炉、无线耳机、Wi-Fi路由器等2.4GHz设备,暂时关闭或移开。
切换Wi-Fi频段(若支持):如果同时使用Wi-Fi,将路由器设置为5GHz频段,减少与蓝牙(2.4GHz)的冲突。
3. 检查设备兼容性
确认设备支持:检查手机/平板是否兼容洗碗机的蓝牙版本(如蓝牙4.0及以上)。
更新系统和APP:确保手机系统及美的官方APP(如“美的美居”)更新至最新版本。
4. 重启并重新配对
重启设备:关闭洗碗机和手机蓝牙,等待1分钟后重新启动。
重新配对:删除手机中旧的洗碗机蓝牙记录,重新按说明书步骤配对。
5. 升级固件
通过美的官方APP检查洗碗机固件更新,安装最新版本以修复潜在连接问题。
6. 优化使用环境
避免将洗碗机放置在大型电器(如冰箱、烤箱)附近,减少电磁干扰。
7. 联系售后服务
若问题持续,可能是蓝牙模块硬件故障,建议联系美的客服(拨打400-8899-315)或预约维修。
注意事项
部分美的洗碗机可能通过Wi-Fi而非蓝牙连接,建议通过“美的美居”APP确认正确连接方式。
确保手机蓝牙权限已对相关APP开放(在手机设置中检查)。
通过以上步骤,多数蓝牙连接问题可得到改善。如果仍不稳定,建议优先考虑切换为Wi-Fi连接(若支持),通常稳定性更高。