发布时间2025-04-11 17:03
1. 确认保修期
先查看购买凭证或产品保修卡,美的洗碗机通常享有 整机1年,核心部件(包括热风组件)3年 的保修期(以购买凭证日期为准)。
2. 准备信息
联系前准备好:
3. 官方联系方式
方式一:官方客服热线
拨打 (24小时服务),按语音提示选择“洗碗机”或“售后服务”,向客服说明热风组件问题。
方式二:在线服务
方式三:微信公众号
关注“美的服务”公众号 → 菜单栏“服务” → “在线报修” → 填写产品信息并描述故障。
方式四:线下网点
通过官网或客服查询最近的售后网点,携带机器直接送修或预约上门服务。
4. 保修流程
注意事项:
如果问题紧急,建议直接拨打客服电话,效率更高。
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