
方法一:官方网站查询
1. 获取产品信息
在洗碗机机身或说明书上找到产品型号和序列号(通常在标签或保修卡上)。
2. 访问美的官网
进入美的售后服务页面:[)
3. 输入信息查询
在“保修查询”栏目中输入型号、序列号及购买日期,提交后即可查看保修状态。
方法二:美的客服热线
1. 拨打客服电话
美的全国统一服务热线:(24小时服务)
2. 提供信息
告知客服您的洗碗机型号、序列号及购买凭证(如发票或电子订单),要求查询热风组件保修状态。
方法三:微信服务
1. 关注公众号
微信搜索并关注“美的服务”公众号。
2. 在线查询
点击菜单栏“服务大厅”→“保修查询”,输入产品信息即可。
方法四:线下服务中心
1. 查找网点
通过官网或微信公众号查询附近的美的售后服务网点。
2. 携带凭证
带上购机发票、保修卡及产品序列号,由工作人员协助查询。
注意事项
热风组件通常属于洗碗机核心部件,保修期可能与整机一致(一般为1-3年,以购买时政策为准)。
若自行拆卸或非官方维修可能导致保修失效,建议优先联系售后处理。
如果仍有疑问,建议直接联系美的客服获取最新政策确认!