
一、通过设备物理操作重置
1. 断电重启
关闭洗碗机电源或拔掉插头,等待3-5分钟后重新通电。此操作可清除临时网络缓存,适用于因软件卡顿导致的连接问题。
2. 长按控制面板按键
在洗碗机控制面板上找到“开始/停止”或“WiFi”相关按键,长按3秒以上,直到WiFi指示灯闪烁,表示进入重置模式。随后通过APP重新配置网络。
二、通过手机APP操作
1. 删除设备并重新绑定
打开“美的美居”APP,进入设备列表,删除当前连接的洗碗机。
重新扫描机身二维码(通常在门内侧或控制面板附近),按照提示完成网络配置,输入新WiFi密码即可。
2. 强制重置网络配置
部分型号需在APP中选择“设备设置”→“网络设置”→“重置网络”,确认后等待设备重启并重新连接。
三、恢复出厂设置(终极方案)
若上述方法无效,可尝试恢复出厂设置,此操作会清除所有网络配置:
1. 长按电源键
按住电源键5-10秒,直到屏幕显示重置提示或听到提示音。
2. 组合按键操作
同时按下“开始”和“程序选择”键(或其他功能键组合)5秒以上,恢复初始状态后重新联网。
四、注意事项
网络要求:确保路由器为2.4GHz频段,避免使用5GHz或隐藏SSID的网络。
信号强度:洗碗机需靠近路由器(建议5米内),或使用信号增强器。
密码验证:检查WiFi密码是否正确,避免特殊字符导致识别失败。
若仍无法解决,建议联系美的官方售后或通过“美的美居”APP提交远程技术支持请求。