
一、常见故障及维修方法
1. 搅拌机无法启动
检查电源:确保插头牢固插入插座,电源线无破损或老化。若电源正常但设备无反应,可用其他电器测试插座是否供电正常。
检查开关/按钮:频繁使用可能导致开关接触不良,需清理内部触点或更换同型号开关。若怀疑控制面板故障,需联系专业维修。
过热保护:长时间使用可能触发过热保护,需关闭电源并冷却15分钟以上再重启。
2. 运转异常(异响、振动)
检查搅拌组件:确认搅拌杯、刀片正确安装,未松动或偏移。刀片磨损或变形会导致不平衡,需更换原厂配件。
传动部件问题:若内部齿轮或传动带损坏(常见于老款机型),需拆卸外壳检查并更换磨损部件,建议由专业人员操作。
3. 搅拌效率下降
刀片钝化:长期使用后刀片变钝,需定期清洁或更换。注意清洁时用软刷避免划伤。
电机性能下降:若电机运转无力或异味,可能因碳刷磨损或线圈故障,需送修检测。
二、日常维护与保养
1. 清洁规范
刀片与搅拌杯:每次使用后立即拆卸清洗,避免食物残渣干结。刀片可用软布或刷子清洁,避免手直接接触刃口。
机身清洁:用湿布擦拭表面,避免水流进入电机部分。切勿浸泡底座或使用腐蚀性清洁剂。
2. 润滑与检查
齿轮润滑:每6个月检查传动部件,使用食品级润滑脂涂抹齿轮(仅适用部分可拆卸机型)。
电源线检查:定期检查线缆是否破损,避免因老化导致短路。
3. 使用注意事项
避免超负荷:食材量不超过杯体最大刻度,硬质食材(如冰块)需分次处理。
正确安装:确保搅拌杯与底座卡扣完全锁定,盖子密封到位后再启动。
三、安全操作提示
断电维护:任何维修或清洁前必须拔掉电源插头。
配件适配:仅使用原厂配件(如刀片、密封圈),非原厂件可能导致兼容性问题。
异常处理:若设备冒烟、散发焦味或剧烈震动,立即断电并联系售后。
四、官方支持与售后
Bosch提供专业维修服务,建议通过官网或客服热线联系售后团队。若设备在保修期内,非人为损坏可享受免费维修或更换。
如需进一步操作指导,可参考Bosch官方使用视频或说明书(如型号MMBV6等机型需注意真空组件的特殊维护)。