
1. 上海申骋仪器科技有限公司
服务承诺:
提供24小时快速响应,用户发现问题后24小时内提供解决方案。
保修期内或外均提供技术支持,确保设备稳定运行。
设备设计易于维护,定期检查并更换易损件(如搅拌桨、密封圈)以延长使用寿命。
配备过载保护、漏电保护等安全功能,保障实验安全。
2. 伊喀拓(上海)搅拌设备有限公司
服务范围:
提供售前技术咨询和售后维修服务,包括机械密封动态检测与维修。
设有常用备件仓库,可快速更换易损件。
3. 上海喆钛机械制造有限公司
售后政策:
关键零部件采用优质产品,严格遵循三包服务政策,提供售前选型指导和售后问题解决。
承诺不满意可退换货,并支持物流跟踪。
4. 上海艾测电子科技有限公司
保修条款:
部分产品(如实验室电动搅拌器)提供1年保修,终身维护(配件除外)。
设备支持定制化服务,用户可灵活选择功能模块。
5. 通用三包政策参考
根据国家《三包规定》(网页66),上海部分厂家可能默认遵循以下基础服务:
7日内退货:产品存在性能故障可退全款。
15日内换货:同型号产品免费更换。
1年保修:免费维修或更换核心部件(非人为损坏)。
其他注意事项:
清洁与维护:多数厂家强调设备易清洁设计,支持快速拆卸和冲洗,减少维护成本。
技术支持:部分高端设备提供扭矩监测、数据曲线显示等智能功能,方便用户优化实验流程。
如需更具体的售后服务条款,建议直接联系厂家确认。