正品售后服务特点：
1. 官方保修保障
凭有效购买凭证（发票、电子订单）可享受1-2年官方保修（具体以型号为准）。
非人为损坏可免费维修或换新。
2. 全国联保服务
支持全国九阳售后网点维修，可通过官网/客服查询服务点。
部分城市提供上门取件或快修服务。
3. 配件更换正规化
更换配件为原厂生产，质量有保障。
维修后通常延长对应部件保修期。
4. 增值服务支持
可注册产品延保、以旧换新等活动。
官方客服提供使用指导、故障排查等支持。
假冒产品售后风险：
1. 无官方保修资格
无法通过机身编码或发票验证为真品，九阳官方直接拒绝服务。
2. 维修成本自担
出现故障需自费维修，且非原厂配件可能加剧机器损坏。
第三方维修点技术参差不齐，安全隐患大。
3. 质量与安全缺陷
假货材质、电路设计不达标，易引发过热、漏电等问题，但无品牌责任保障。
长期使用可能导致火灾等严重后果。
4. 维权困难
卖家可能提供虚假售后承诺，实际无法兑现。
需自行通过消费者协会或法律途径维权，成本高且耗时长。
如何避免买到假货？
1. 购买渠道选择
优先通过官方商城、授权电商（京东/天猫旗舰店）或线下门店购买。
警惕明显低于市场价的商品。
2. 验证产品真伪
检查机身防伪码（官网或官方公众号验证）。
正品包装印刷清晰，配件齐全且无粗糙感。
3. 保留购买凭证
要求开具正规发票，电子订单需保存完整记录。
若已购买到假货如何处理？
1. 立即停止使用，避免安全隐患。
2. 联系卖家或平台投诉，要求退货/赔偿。
3. 向12315、消费者协会或市场监管部门举报。
建议消费者通过正规渠道购买，以确保产品质量和售后权益。九阳正品在安全性和长期使用成本上远优于假冒产品，切勿因低价选择无保障渠道。
