发布时间2025-06-19 18:28
九阳作为知名品牌，为保障消费者权益，提供了多种官方途径来验证产品真伪及授权渠道信息。以下是查询方法指南：
一、产品防伪验证步骤
1. 防伪标签验证
• 定位位置：机身底部/包装盒侧面找银色防伪涂层标签
• 刮开验证：使用刮开涂层获取16位防伪码
• 官方查询：
2. 三码合一核验
检查产品机身SN码、包装盒条形码、保修卡序列号是否一致
二、销售渠道授权查询
1. 线上渠道验证
• 官方旗舰店：天猫/京东「九阳官方旗舰店」均为直营
• 授权经销商：通过九阳官网「服务支持」-「销售网络」查询省市级授权网点
2. 线下门店认证
• 要求商家出示《九阳终端门店授权书》（有效期内的带公章原件）
• 通过400-6186-999客服热线核实门店授权状态
三、异常情况处理
如遇以下情况请提高警惕：
• 价格低于官方定价30%以上
• 拒绝提供正规发票及保修凭证
• 防伪查询显示「非首次查询」或「无此编码」
• 产品做工粗糙（特别是电源插头无CCC认证）
特别提示：九阳小家电实行全国联保，非授权渠道购买可能影响保修服务。建议优先通过官方渠道购买，若已购买疑似假货，请保留凭证并拨打九阳消费者热线400-6186-999进行维权。
更多料理机