
一、检查二维码及防伪标签
1. 标签位置
正品九阳料理机的防伪二维码通常位于机身底部、包装盒侧面或说明书上。标签印刷清晰,无模糊、掉色或贴歪现象。
2. 防伪标签特征
正品防伪标签可能包含以下元素:
九阳官方LOGO:清晰可见的品牌标识。
刮开涂层:部分标签有可刮开的涂层,下方隐藏防伪码。
全息防伪图案:倾斜标签时可能看到动态反光效果。
3. 二维码清晰度
正品二维码边缘锐利,无锯齿或模糊现象。假货可能因印刷粗糙导致扫码失败。
二、扫码验证步骤
1. 使用官方渠道扫码
通过微信、支付宝等正规扫码工具扫描二维码,避免使用第三方不明软件。
注意跳转链接:正品会跳转到九阳官方防伪查询页面(如 `` 或 `` 域名),假货可能跳转到仿冒网站。
2. 输入防伪码验证
若二维码下方有防伪码(通常为16-20位数字),需手动输入至九阳官网验证页面(官网地址: → 服务支持 → 防伪查询)。
验证结果提示:
正品:显示“首次查询,该产品为正品”。
假货:提示“防伪码不存在”或“已被多次查询”。
3. 官方APP验证
下载九阳官方APP(如“九阳智家”或“Joyoung”),通过APP内的“防伪查询”功能扫码验证。
三、其他辅助验证方法
1. 拨打官方客服电话
致电九阳官方客服(400-6186-999),提供防伪码或产品序列号进行人工验证。
2. 检查产品细节
做工质量:正品机身接缝严密,材质无毛刺,配件(刀片、杯体)印有清晰LOGO。
包装信息:核对包装盒上的生产日期、型号是否与机身一致,假货常存在信息不符或错别字。
3. 购买渠道核实
优先选择官方旗舰店(天猫、京东)、大型电商自营平台或线下授权门店购买,避免通过非正规渠道购买低价产品。
四、注意事项
警惕重复查询:若防伪码被多次查询,可能是假货。
避免低价陷阱:价格明显低于市场价的产品需谨慎。
保留凭证:保存购、保修卡等,以便维权。
如验证后发现异常,建议立即联系九阳官方售后处理,保障自身权益。