
可能原因分析:
1. 安装未对齐
料理机盖子通常有安全锁或对齐标记(如箭头标识),若未对准卡扣位置,可能导致无法拧开。
解决方法:检查盖子的卡扣或标记,重新对齐后尝试旋转。
2. 密封过紧或负压效应
高速搅拌或加热后,内部可能产生负压(尤其处理热饮后冷却),导致盖子被吸住。
解决方法:静置10-15分钟,待内外压力平衡后再尝试;或用温水浸泡盖子边缘软化密封圈。
3. 残留物卡住
食物残渣或液体溢出可能渗入盖子缝隙,干燥后造成粘连。
解决方法:用湿布清洁盖子与杯体接口,轻敲盖子边缘松动残留物。
4. 部件老化或损坏
长期使用后,密封圈变形、螺纹磨损可能导致卡顿。
解决方法:检查密封圈是否完好,涂抹少量食用油润滑螺纹(勿用黏性物质)。
操作建议:
安全解锁:部分机型需先按下盖子上的解锁按钮再旋转。
巧用力度:逆时针旋转时,可一手扶杯体,另一手均匀施力,避免猛力导致滑丝。
热胀冷缩:若因负压难以打开,可用热水淋浇盖子几秒,利用热胀原理帮助松动。
何时联系售后?
若尝试以上方法仍无法打开,或发现明显部件损坏(如裂纹、变形),建议联系九阳官方售后,避免自行拆解失去保修。
提示:日常使用后及时清洁并正确安装盖子,可减少此类问题发生。