
1. 确认产品型号
查看料理机底部或说明书上的型号(如JYL-XXXX),确保购买匹配的配件。
2. 购买原装配件
官方渠道:
九阳客服:拨打400-6186-999(中国)或访问官网查询当地服务网点。
电商平台:在京东、天猫“九阳官方旗舰店”搜索对应型号的玻璃盒。
注意事项:
非原装配件可能导致兼容性或安全问题,建议优先选择原厂配件。
3. 更换步骤
拆卸旧玻璃盒:
1. 确认料理机已断电。
2. 逆时针旋转玻璃盒(通常有卡扣或螺纹设计),轻轻取下。
安装新玻璃盒:
1. 对准料理机底座卡槽或螺纹。
2. 顺时针旋转固定,确保密封圈贴合,避免漏水。
4. 注意事项
安全提示:安装前确保刀片、密封圈等配件完好。
测试使用:首次使用先加水空转测试是否漏水或异响。
5. 保修服务
若在保修期内且非人为损坏,可联系九阳售后申请免费更换。
替代方案(临时使用)
若急需使用,可购买第三方兼容玻璃容器,但需确保尺寸、材质(耐高温高硼硅玻璃)与刀座匹配。
如有其他问题,可提供具体型号或拍照咨询客服,获取更精准的帮助。