料理机

九阳料理机漏水如何检查和排除故障

发布时间2025-06-16 12:36

一、初步检查

1. 断电安全操作

  • 确保机器已断电,避免触电风险。
  • 2. 观察漏水位置

  • 确认漏水点:杯体底部、杯口边缘、刀组周围或杯体裂缝处。
  • 二、常见原因及解决方法

    1. 密封圈(硅胶圈)问题

  • 检查步骤
  • 拆下刀组底座(逆时针旋转),取出密封圈。
  • 观察是否磨损、变形、老化或沾有食物残渣。
  • 解决方法
  • 清洁密封圈和卡槽,重新安装确保平整无错位。
  • 若老化破损,更换原装密封圈(官方渠道购买)。
  • 应急处理:涂抹少量食用油增强密封性。
  • 2. 杯体或刀组损坏

  • 检查步骤
  • 检查杯体(尤其底部和螺纹处)是否有裂纹。
  • 检查刀组底座是否松动、变形,金属刀轴是否歪斜。
  • 解决方法
  • 更换损坏的杯体或刀组(避免使用第三方配件)。
  • 刀组螺丝松动可尝试拧紧,若无效则需更换。
  • 3. 安装不当

  • 检查步骤
  • 确认杯体与主机卡扣对齐,杯体旋转至锁定位置(听到“咔嗒”声)。
  • 检查杯盖是否扣紧,防溢电极是否清洁。
  • 解决方法
  • 重新安装杯体,确保杯盖闭合到位。
  • 清洁杯盖密封槽和防溢电极触点。
  • 4. 其他原因

  • 食材过量或温度过高
  • 液体勿超过最大刻度(通常为杯体70%容量)。
  • 热饮温度建议低于70℃,避免蒸汽压力导致泄漏。
  • 主机底座渗水
  • 立即停用,联系售后检修(可能为内部管道破裂)。
  • 三、预防措施

    1. 每次使用前后检查密封圈状态。

    2. 避免空转或超时长运行(建议单次不超过1分钟)。

    3. 清洗时勿用钢丝球,防止刮伤杯体。

    4. 定期检查刀组螺丝是否松动。

    四、注意事项

  • 若尝试以上方法仍无法解决,建议联系九阳官方售后(全国服务热线:400-6186-999),避免自行拆解导致损坏。
  • 保修期内优先选择官方维修,保留购买凭证。
  • 通过系统排查,多数漏水问题可自行解决。如涉及主机内部故障,请务必交由专业人员处理。