一、常见原因及解决方法
1. 连续使用时间过长
现象：运行超过1-2分钟后自动停机。
处理：立即关机，拔掉电源，等待15-20分钟冷却后再使用。建议单次使用不超过说明书标注时长（通常约1分钟）。
2. 食材超量或过粘稠
检查食材是否超过杯体最大容量（Max刻度线）。
处理粘性食材（如糯米、山药）时，建议切小块、分次少量加入，并添加适量液体（如水/牛奶）降低阻力。
3. 散热系统异常
检查机身底部或侧面散热孔是否被油污、灰尘堵塞（常见于长期未清洁机型）。
处理：用软毛刷或棉签清理散热孔，确保通风顺畅。避免在高温环境（如灶台旁）使用。
4. 刀组安装不当或老化
重新拆卸并安装刀组，确认是否卡扣到位。
刀片轴承缺油或生锈会导致摩擦发热，需联系售后添加专用润滑脂或更换刀组。
二、进阶排查（需谨慎操作）
5. 电压不稳定
使用万用表测试插座电压是否稳定（正常范围220V±10%）。若波动过大，建议搭配稳压器使用。
6. 电机碳刷磨损（仅适用于有刷电机型号）
长期使用后碳刷磨损可能导致电机过热，需专业维修更换。
三、注意事项
✋ 安全第一：排查故障前务必断电，勿自行拆解电机或电路板部分。
uD83DuDEE0️ 保修服务：若机器在保修期内，优先联系九阳官方客服（95105885）或前往售后网点检测。
⚠️ 异常征兆：若停机后伴有焦糊味或异响，立即停止使用并送修。
经验总结：80%以上的高温停机问题源于食材过量或散热不良，优先检查这两项可快速恢复使用。若反复出现故障，建议及时送修避免损坏主板。
