一、排查电源问题（优先检查）
1. 检查插座和电源
确保插座有电（尝试用其他电器测试）。
检查电源线是否插紧，插头是否氧化或松动。
尝试更换电源线（如果有备用）或换一个插座测试。
2. 观察指示灯
如果电源灯不亮，可能是电源适配器、线路或内部保险丝故障。
如果电源灯亮但机器不工作，可能是控制板或电机问题。
3. 电压问题
确认电压是否稳定（如电压过低可能导致无法启动）。
二、排查机械故障
1. 电机问题
若电源正常但机器无声，可能是电机烧毁或卡死。
尝试手动旋转刀片（需断电操作），检查是否被食物卡住。
2. 控制板故障
按键失灵、程序错乱可能是控制板损坏，需专业检修。
3. 过热保护
长时间使用后触发过热保护，等待30分钟冷却再试。
4. 安全开关未触发
部分机型需杯体或盖子安装到位才会启动，检查是否对齐。
三、快速自检步骤
1. 基础检查
插座 → 电源线 → 杯体安装 → 开关按键。
2. 听声音/看状态
有无轻微电流声？指示灯是否闪烁？可能为内部接触不良。
3. 轻拍测试
轻拍机身底部（针对接触不良），但避免暴力操作。
四、解决方案
确认电源问题：更换电源线或送修电源模块。
怀疑机械故障：联系九阳售后（400-6186-999）或专业维修点，避免自行拆机。
保修期内：优先官方售后，避免失去保修资格。
提示
如果料理机刀片卡住，可能是食物过多或过硬导致。先断电，清理刀片后再试。若频繁卡顿，需注意使用规范（如水量、食材切块大小）。
