一、机器无法启动
1. 可能原因
电源未接通或插座故障
电机过热保护触发
电机碳刷磨损或电机烧毁
2. 解决方法
检查电源线和插座是否正常，更换插座测试。
静置30分钟等待电机冷却后再试（过热保护自动复位）。
若电机有焦糊味或异响，需联系售后更换电机（不建议自行拆修电机，有触电风险）。
二、杯体漏水
1. 可能原因
密封圈老化或错位
杯体/刀组接口有裂纹
杯体未正确安装
2. 解决方法
检查密封圈是否变形或破损，更换原装配件（淘宝/售后可购）。
观察杯体底部是否有裂纹，若有需更换新杯体。
重新安装杯体，确保与主机卡扣完全咬合。
三、运行异响大
1. 可能原因
刀组未拧紧或轴承损坏
杯内有硬质异物卡住刀片
电机轴偏心或齿轮磨损
2. 解决方法
拆下刀组重新拧紧，检查轴承是否顺滑（滴1-2滴润滑油）。
清理杯内异物（如骨头、冰块等超硬食材）。
若异响持续，可能是电机内部问题，建议送修。
四、加热功能失效（针对破壁机）
1. 可能原因
温控器故障
加热电阻丝断路
主板控制电路异常
2. 解决方法
检查是否设定加热程序，重启机器尝试。
用万用表检测加热元件通断，断路需更换加热盘。
主板问题需专业维修，切勿自行拆解。
五、按键失灵
1. 可能原因
面板进水导致短路
按键氧化或老化
主板排线松动
2. 解决方法
断电后用吹风机低温烘干控制面板。
轻按按键测试回弹，若卡滞可用酒精擦拭触点。
拆机检查排线是否松动（需一定动手能力）。
六、自动停机
1. 可能原因
负载过大导致电机过热
电压不稳定
散热口堵塞
2. 解决方法
减少食材量，避免超负荷运行。
检查家庭电压是否稳定（可用稳压器）。
清理主机底部和侧面的散热孔。
七、刀片卡住不转
1. 立即操作
断电后手动旋转刀片，清除卡住的食物残渣。
避免使用过硬食材（如整颗坚果、冰块等）。
安全提示：
1. 拆机前务必断开电源，避免触电风险。
2. 杯体、刀组等配件损坏建议更换原厂件，第三方配件可能导致兼容问题。
3. 若故障涉及电路或电机，优先联系九阳售后（400-6186-999），避免失去保修资格。
如问题仍无法解决，请提供具体型号和故障现象，进一步分析！
