1. 机器无法启动
检查电源：确认插头是否插紧，插座是否通电，可尝试更换插座测试。
杯盖安装：确保杯体与主机扣合到位，盖子未盖紧会触发安全锁（听到"咔嗒"声表示到位）。
安全开关：检查刀组底部是否卡住异物，清洁后重新安装杯体。
2. 电机不运转或有异响
过热保护：若连续使用超过1分钟，机器会自动停机冷却，等待20-30分钟后再使用。
食材处理：大块/坚硬食材（如冰块、坚果）需切小块，建议单次容量不超过杯体2/3。
刀组检查：关闭电源后手动拨动刀片，如卡顿需拆卸清理缠绕物（如纤维过长的蔬菜）。
3. 控制面板失灵
防水处理：立即断电并擦干面板，用吹风机冷风档吹干（禁止热风）。
复位操作：长按"开关"键10秒恢复出厂设置，或断开电源5分钟后重启。
4. 液体渗漏
密封圈检查：确认杯盖硅胶圈无破损且安装到位，老化发硬需更换原装配件。
杯体裂纹：对着光源检查杯身，发现裂纹请立即停用并联系售后。
安全提示：
清洁时务必断开电源，主机部分禁止水洗（湿布擦拭即可）
严禁空转（杯内无食材时不可启动）
工作期间若异味/冒烟，立即断电并送修
若上述方法无效：
建议通过九阳官方服务号报修（保修期内免费），或拨打400-6186-999查询就近售后网点。保留购买凭证可享全国联保服务。
注意事项：自行拆机可能丧失保修权益，涉及电机、电路等核心部件故障建议交由专业维修人员处理。
