一、基础排查与清洁步骤
1. 彻底清洁杯盖及防溢电极
取下杯盖，用温水和中性洗涤剂清洗内部防溢电极（金属探头），重点清除黏附的食材残渣或水垢，确保金属部分露出不锈钢原色。
避免使用腐蚀性清洁剂，且勿将电器部件直接浸水。
擦干杯盖并检查连接处是否干燥，残留水分或污垢可能导致误报故障。
2. 检查杯盖安装与接触
重新安装杯盖时，确保与杯体连接紧密且接触点无氧化或污渍。可尝试调整杯盖位置或轻压以改善电极接触。
若杯盖有螺丝固定（部分型号），可拆开检查防溢电极内部是否因潮湿短路，擦干后重新组装。
二、进阶问题排查
3. 区分功能场景问题
若E00仅在加热功能（如煮豆浆、酱料）时出现，而在榨汁等非加热功能中正常，需重点排查防溢电极在高温蒸汽环境下的灵敏度。清洁后仍报警可能是电极老化或电路板受潮。
检查电源稳定性，电压过高或波动可能影响传感器信号，建议使用稳压器。
4. 硬件故障可能性
传感器或电路板故障：长期使用可能导致防溢电极线路老化、控制板元件损坏。需用万用表检测传感器阻值或联系售后检修。
电机或电源板异常：若清洁无效且伴随异响、电机不转等问题，可能是电机过载或电源板故障，需专业维修。
三、操作建议与维护贴士
预防措施：
使用后立即清洗杯盖，避免食材残渣固化。
定期检查杯盖密封圈和电极触点，防止氧化或变形。
售后支持：若自行排查无效，建议联系九阳官方售后，避免自行拆解导致保修失效或安全隐患。
总结处理流程
清洁杯盖 → 检查干燥与接触 → 测试不同功能 → 电源/硬件排查 → 联系售后
通过分步排查，多数E00故障可通过清洁解决，少数需专业维修。若问题反复出现，可能需更换防溢电极组件或升级控制板固件。
