一、操作设置问题
1. 步骤错误
确认您是否按照说明书正确操作：通常需要先放入食材→选择功能→再设置预约时间（部分型号需长按“预约”键调节时间）。
示例：豆浆机预约需先按“豆浆”功能，再按“预约”键设定小时数。
2. 时间计算误区
预约时间=机器工作时间+等待时长。例如：若制作豆浆需30分钟，预约2小时实际是2小时后开始制作，全程耗时2.5小时。
二、设备限制条件
1. 时间范围限制
大部分机型仅支持8-12小时预约（少数新款支持24小时），超过最大值会失效。
注意：部分破壁机因噪音限制，夜间预约可能被系统禁止。
2. 功能兼容性
干豆豆浆、五谷浆等需浸泡的功能才支持预约，果汁、清洗等即时功能无法预约。
三、硬件故障迹象
1. 面板失灵（概率较高）
表现为按键无反应或乱跳，常见于经常接触水汽的机型，需用吹风机低温烘干控制面板。
2. 主板程序错乱
可尝试断电10分钟重启，若无效需联系售后刷写程序（近期系统升级可能导致兼容问题）。
四、环境影响因素
电压波动：使用稳压器测试，特别是老小区用电高峰期易出现此问题。
温度异常：环境温度低于5℃时，部分型号的温控传感器会触发保护机制。
快速自检流程：
1. 断电重启 → 2. 换插座测试 → 3. 改用基础功能预约 → 4. 检查杯体放置是否触发安全开关（摇动机器听是否有零件松动声）
若以上方法无效，建议通过九阳官方微信公众号输入型号查询专属解决方案，或致电400-6186-999提供错误代码（显示屏闪烁次数）获取技术支持。
