
一、选择正规购买渠道
1. 官方授权店
通过九阳官网或官方客服查询青岛地区的授权专卖店、专柜(如利群、苏宁、国美等大型连锁卖场)。
线上优先选择九阳官方旗舰店(京东、天猫、拼多多等平台)或品牌自营渠道。
2. 避免非正规渠道
谨慎对待价格明显低于市场价的商品,尤其是非官方网店、个人微商或街头小贩。
二、检查产品包装
1. 外包装标识
正品外盒印刷清晰,有九阳LOGO、型号、生产日期、厂家信息(如“九阳股份有限公司”),并贴有防伪标签。
假货可能包装粗糙,文字模糊或出现错别字。
2. 防伪标签验证
刮开防伪涂层:扫描二维码跳转至九阳官方防伪查询页面(如“www.joyoung.”),输入防伪码验证。
电话查询:拨打九阳官方防伪电话950236,按提示输入防伪码核实。
三、查看产品细节
1. 机身标识
正品机身贴有铭牌,标注型号、功率、生产日期、3C认证等信息,字迹清晰无磨损。
九阳LOGO为立体浮雕或激光雕刻,边缘工整,假货可能印刷粗糙。
2. 做工质量
正品材质厚实,接口处无毛刺,刀片锋利且印有品牌标识;假货可能手感轻飘、塑料薄脆。
四、核对产品信息
1. 型号与功能匹配
在九阳官网或官方公众号输入产品型号,确认功能描述与实物一致。
2. 开机验证
部分九阳料理机首次通电时会有开机提示音或指示灯自检,假货可能无此功能。
五、索要正规票据
要求商家提供发票或收据,注明产品型号、购买日期及商家信息,并加盖公章。
正品享受全国联保,可通过发票和保修卡在官方售后维修。
六、售后验证
1. 注册产品
通过九阳官网或公众号注册产品,若能成功绑定并显示保修信息,通常为正品。
2. 联系官方客服
拨打九阳客服电话400-6186-999,提供机身SN码查询真伪及保修状态。
注意事项
若发现假货,保留证据并向当地市场监管部门(如青岛12315)或九阳官方举报。
部分二手平台存在翻新机,建议优先选择全新未拆封商品。
通过以上步骤仔细核查,可大幅降低购买到假冒产品的风险。如仍有疑虑,建议直接通过九阳官方渠道购买。