料理机

九阳料理机青岛维修点是否提供保修服务?

发布时间2025-06-15 10:08

一、保修政策说明

1. 保修期限

九阳产品遵循国家三包政策,整机保修期为1年(部分关键配件如破壁机电机可享终身包换服务)。保修期内因非人为损坏导致的故障可免费维修,需提供有效购买凭证(如电子发票或订单记录)。

2. 服务范围

全国联保,青岛地区维修点覆盖市内多个区域,包括市北、李沧、城阳、平度等,支持上门维修或到店服务。例如:

  • 市北区:禹城路25号九阳服务中心(电话:)。
  • 李沧区:青峰路61号九阳阳光服务中心。
  • 城阳区:祺阳路78号九阳服务中心。
  • 二、保修服务流程

    1. 凭证要求

    需提供购买凭证(电子发票或订单记录)以验证保修资格。若无凭证,可能影响保修受理。

    2. 服务内容

  • 保修期内提供免费检测、维修及配件更换。
  • 部分维修点提供“五免服务”:免费保养、保洁、清洗、检测及水质检测。
  • 3. 特殊情况处理

  • 过保维修:若产品超出保修期,维修点仍可提供收费维修服务,具体费用需咨询当地网点。
  • 人为损坏:因操作不当或外力导致的故障需自费维修。
  • 三、青岛维修点联系方式

    可通过以下方式确认具体维修点信息及预约服务:

  • 官方客服电话:(全国统一)。
  • 在线查询:登录九阳官网输入地区查询就近网点。
  • 四、注意事项

  • 建议维修前电话确认网点服务时间及所需材料,避免空跑。
  • 若网购产品,需确保购买渠道为九阳授权店铺,否则可能影响保修。
  • 如需进一步协助,可直接拨打官方客服电话或访问官网查询。