料理机

九阳料理机长时间使用刀片卡住怎么办?

发布时间2025-06-15 03:33

第一步:安全操作

1. 立即断电

停止使用并拔掉电源插头,避免电机烧毁或意外启动。

第二步:检查卡住原因

1. 食物残渣卡滞

  • 若因食材(如纤维多的蔬菜、冰块或过粘食物)卡住刀片,先静置10分钟,待电机冷却后尝试手动辅助:
  • 倒置料理杯,用筷子或长柄工具轻轻拨动刀片,松动后清理残渣。
  • 2. 刀组安装问题

  • 检查刀片是否未拧紧或错位,重新安装刀组(对准卡槽顺时针拧紧)。
  • 第三步:针对性处理

  • 顽固残渣处理
  • 用温水浸泡刀组10分钟软化食物,用软毛刷或旧牙刷清洁刀片缝隙。

  • 润滑转轴
  • 若刀片干涩导致摩擦大,可在转轴处滴1-2滴食用油(避免接触塑料部件)。

    第四步:预防措施

    1. 控制使用时间

    连续运转不超过1分钟,间隔2-3分钟再使用,防止电机过热。

    2. 合理切割食材

    硬质食材(如冰块)切小块,避免超负荷运转。

    3. 定期维护

    每次使用后及时拆卸清洗刀组,检查橡胶密封圈是否老化。

    若仍无法解决

  • 检查异味或异响
  • 若有焦糊味或异常噪音,可能电机损坏,需联系九阳官方售后(全国服务热线:400-6186-999)。

  • 保修期内优先售后
  • 自行拆卸可能导致保修失效,建议优先咨询专业维修。

    提示:避免强行启动或用金属工具撬动刀片,以免损伤刀片或杯体。合理使用和维护可延长机器寿命。