一、刀片不转动
1. 检查电源与开关
确认料理机已接通电源，开关处于“开启”状态。
若为破壁机，检查是否选择了正确功能模式。
2. 检查刀片是否卡住
断开电源后，手动旋转刀片，观察是否有异物（如食物残渣、果核）卡住。
用筷子或软刷清理卡阻物，避免用手直接触碰刀片。
3. 检查组装是否正确
确保料理杯与主机底座完全扣合，刀组未松动。
重新安装刀片组件，对准卡槽后顺时针旋紧。
二、刀片松动或异响
1. 紧固刀片组件
拆卸刀组（逆时针旋转取下），检查内部螺丝或卡扣是否松动，用螺丝刀拧紧。
重新安装后测试是否仍有异响。
2. 排除异物干扰
刀片与杯体摩擦可能导致异响，检查杯底是否有变形或残留硬物。
三、刀片生锈或钝化
1. 清洁除锈
轻微锈迹可用柠檬酸或白醋浸泡10分钟，用软布擦拭。
彻底擦干后存放，避免潮湿环境。
2. 刀片钝化处理
刀片磨损严重时，建议更换原厂配件（联系九阳售后购买）。
四、其他常见问题
电机过热保护
连续使用后电机可能自动停机，冷却15-20分钟后再启动。
刀组漏水
检查刀组密封圈是否老化或破损，更换密封圈即可。
安全提示
拆卸或清洁时务必断开电源！
避免处理过硬食材（如冰块、整颗坚果），以防刀片崩裂。
刀片锋利，操作时请佩戴手套。
联系售后
如以上方法无效，建议联系九阳官方客服或前往授权维修点检测（可拨打400-6186-999或通过微信公众号“九阳服务”报修）。
希望以上方法能帮您解决问题！ \uD83C\uDF1F
