可处理的故障类型：
1. 机械类故障
刀组卡死/松动
轴承磨损异响
杯体密封圈老化导致漏水
搅拌杯卡扣断裂
2. 电气类故障
电机过热保护
电路板短路
按键失灵（程序错乱）
电源线接触不良
3. 功能性故障
无法启动/突然停机
转速异常（过慢或失控）
预约功能失效
显示屏报错代码（如E系列错误）
服务优势：
原厂配件（电机总成、控制板等均为九阳认证备件）
专业检测设备（可进行负载测试、绝缘耐压测试等）
维修后提供90天质保（部分核心部件享180天保修）
注意事项：
1. 保修期内（需出示购买凭证）：
人为损坏（如进水、异物卡入）需付费维修
耗材（刀片、密封圈）通常不属保修范围
2. 特殊机型：
部分旗舰款（如Y系列破壁机）需专用工具维修，建议提前致电400-6186-999确认备件库存
郑州服务建议：
金水区正弘城服务中心可处理工业级商用机型维修
中原万达网点提供加急服务（需支付50元加急费）
周末高峰期建议预约（通过九阳微信公众号可实时查看维修进度）
建议出现故障时先进行基础排查：检查电源连接、重置电路（断电5分钟）、清理刀头缠绕物。若问题持续，可通过官方渠道查询最近网点的实时接修状态，部分复杂故障可能需要返厂维修（周期约7-15个工作日）。
