
1. 官网查询
访问九阳官网:[Joyoung九阳服务网点查询]
在页面中选择 “服务网点查询”。
输入您所在的城市/地区,筛选产品类别(选择料理机或小家电),即可显示附近网点的地址和联系方式。
2. 官方客服电话
拨打九阳全国客服热线:400-6186-999(24小时服务)
提供您的型号(JYL-Y193)和所在地区,客服会为您推荐最近的网点。
3. 微信公众号
关注 “九阳服务” 官方公众号。
进入菜单栏,选择 “服务-附近网点” 或 “在线客服”,输入地址查询。
4. 电商平台订单查询
如果您是通过京东、天猫等平台购买,可进入订单页面,联系店铺客服或使用平台提供的售后入口。
注意事项:
建议提前电话确认网点营业时间和所需材料(如保修卡、购买凭证等)。
保修期内维修需携带有效购机发票及保修卡。
如有其他问题,可补充说明您的具体需求(如维修、配件更换等),以便提供更精准的帮助。